برای ثبت سفارش محصولات بسته بندی فقط کافیست محصول مورد نظر را به سبد خرید اضافه کرده و ادامه پروسه تسویه حساب را طی کنید .
در خرید زعفران به صورت فله علاوه بر نوع زعفران درخواستی مقدار زعفران درخواستی خود را بر حسب گرم مشخص کنید
در صورت درخواست شما، نمونه زعفران فله بصورت عکس و فیلم در واتساپ و اینستاگرام مجموعه قابل ارائه میباشد .
تا حد امکان در ارسال آدرس، کد پستی و شماره تلفن های مربوطه دقت لازم را داشته باشید فلذا در صورت بروز هرگونه مشکل عواقب آن بر عهده خریدار میباشد .
پس از ثبت سفارش و پرداخت هزینه توسط مشتری سفارش مورد نظر ظرف مدت 1 الی 2 روز کاری به دفتر پست تحویل داده میشود.
کد رهگیری مرسوله پستی پس از ارسال به شماره ثبت شده توسط شخص مشتری جهت رهگیری ارسال میگردد.
در صورت عدم رضایت احتمالی از محصولات در واتساپ یا اینستاگرام هماهنگی های لازم انجام شود.
هزینه ارسال کالا در زعفران فله بر عهده گروه آماتا بوده و در زعفران بسته بندی تا 10 مثقال بر عهده مشتری گرامی میباشد.
هزینه ارسال زعفران بسته بندی بیشتر از 10 مثقال ( فارغ از نوع بسته بندی انتخابی ) بر عهده گروه ما میباشد.
هزینه عودت زعفران بر عهده گروه ما میباشد.
برای سفارشات خارج از مرز ایران پس از هماهنگی های لازم وثبت قرار داد و واریز هزینه پیش پرداخت مدارک مورد نیاز برای مشتری گرامی ارسال خواهد شد.
- گروه زعفران آماتا مسئولیت کامل نارضایتی شما را میپذیرد و در صورت نارضایتی شما عودت زعفران به هزینه ما انجام شده و هزینه شما برگشت داده میشود لذا از این بابت نگران نباشید.
مطابق با مقدار زعفران عودت داده شده از سمت شما هزینه به حساب دریافتی از شما در همان روز واریز میگردد.
در صورت ثبت سفارش و عدم تسویه حساب در همان روز، در صورت ادامه انجام خرید در روزهای آینده قیمت روز محاسبه خواهد شد.
مسولیت انتخاب نوع بسته بندی بر عهده خریدار است و در صورت اشتباه در تصمیم گیری امکان برگشت وجود ندارد.
کیفیت اصالت زعفران و عدم تقلب توسط گروه آماتا تضمین میشود و در صورت مغایرت هزینه انجام شده عودت داده میشود.
تمام بسته بندی های موجود در فروشگاه سایت موجود میباشد در صورت حذف از فروشگاه به معنی عدم موجودی میباشد.
در صورت استفاده از مطالب منابع خبری، منبع خبر جهت مطالعه بیشتر ذکر خواهد شد.
مشتریان و همکاران عزیز میتوانند در صورت هرگونه سوال و یا مشکل در زمینه نوع زعفران ، مشورت در خرید ، کد رهگیری و … با شماره های قرار داده شده در سایت در ارتباط باشند یا به دایرکت اینستاگرام مجموعه مراجعه کنند .
ثبت سفارش در تمام طول ایام هفته قابل انجام است.فرایند آماده سازی و ارسال سفارش نهایتا یک الی دو روز کاری(بجز ایام تعطیل رسمی کشور) به طول میانجامد .
